RONDEAU, Alain; CROTEAU, Anne-Marie; LUC, Danielle. Une appréciation empirique des enjeux technologiques et de transformation liés au déploiement de l’administration électronique au Québec. Systèmes d’Information et Management (French Journal of Management Information Systems), [S. l.], v. 10, n. 1, p. 63–76, 2005. Disponível em: https://revuesim.org/index.php/sim/article/view/168. Acesso em: 19 jun. 2026.