MICHEL, Sylvie; COCULA, François. Adaptation au domaine bancaire du modèle d’évaluation du succès des systèmes d’information (ISSM) de Delone et McLean. Systèmes d’Information et Management (French Journal of Management Information Systems), [S. l.], v. 19, n. 1, 2014. Disponível em: https://revuesim.org/index.php/sim/article/view/523. Acesso em: 23 feb. 2025.