SIVASLI, Kémal. La gestion des connaissances dans un guide qualité des projets pilotes de systèmes d’information à France Télécom. Systèmes d’Information et Management (French Journal of Management Information Systems), [S. l.], v. 7, n. 4, p. 91–111, 2002. Disponível em: https://revuesim.org/index.php/sim/article/view/130. Acesso em: 24 may. 2024.