MERMINOD, Valéry. “TIC, Partage De Connaissances Et Fiabilité Du développement Produit Distribué : Une Approche Par Le ‘ Glitch ’ Au Sein Du Groupe SEB”. Systèmes d’Information Et Management (French Journal of Management Information Systems), vol. 12, no. 1, Jan. 2007, pp. 11-38, https://revuesim.org/index.php/sim/article/view/199.