SIVASLI, Kémal. “La Gestion Des Connaissances Dans Un Guide Qualité Des Projets Pilotes De systèmes d’information à France Télécom”. Systèmes d’Information Et Management (French Journal of Management Information Systems), vol. 7, no. 4, Oct. 2002, pp. 91-111, https://revuesim.org/index.php/sim/article/view/130.