Performance des décisions de groupe assistées par un collecticiel : groupes en face-à-face versus groupes distribués

Auteurs

  • Marc FAVIER ESA de Grenoble, Laboratoire CERAG

Mots-clés :

Systèmes d'information, Technologies de l'information, Décision, réunion, groupe, équipe, travail coopératif, Collecticiel, groupware, SIAD, SIAD-G

Résumé

Cet article présente les résultats d'une étude expérimentale de la performance décisionnelle de groupes en situation de réunion électronique. Une comparaison des résultats est établie entre les situations où les membres des groupes travaillent en face-à-face, et les situations où ils collaborent sur un projet de manière asynchrone et dispersée géographiquement (contexte distribué). Un modèle, avec sept variables dépendantes, est présenté (participation, consensus, coopération, influence, satisfaction, temps et qualité). Sept hypothèses sont testées, en suivant une méthodologie de type expérimental, avec quatre procédures de mesure (observation qualitative, analyse de contenu, exploitation par calculs, questionnaires). Il n'est pas possible de conclure globalement sur la modification de la performance décisionnelle. Cependant, la valeur du travail (qualité, temps et satisfaction) augmente, alors que l'adhésion à ce travail (représentée par les quatre autres variables) demeure constante, lors du passage du contexte face-à-face à celui distribué.

Téléchargements

Comment citer

FAVIER, M. (1996). Performance des décisions de groupe assistées par un collecticiel : groupes en face-à-face versus groupes distribués. Systèmes d’Information Et Management (French Journal of Management Information Systems), 1(3), 29–55. Consulté à l’adresse https://revuesim.org/index.php/sim/article/view/14

Numéro

Vol. 1 No 3 (1996)

Rubrique

Article de recherche empirique

Licence

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