Information, stratégies et pratiques de veille technologique dans les PMI *
Mots-clés :
Veille technologique, Veille stratégique, PMI, PME, Stratégie, Incertitude, Réseau d'informationRésumé
Cet article présente les résultats d'une étude empirique visant à identifier la nature des pratiques de veille technologique dans les PMI, ainsi que les déterminants des comportements de veille de ces organisations. Une enquête menée auprès de 324 PMI québécoises nous a permis d'identifier quatre configurations ou types de veille technologique, soit une veille ad hoc ou des plus simple, deux configurations intermédiaires, et une veille complexe et bien organisée. Les facteurs déterminants sont la stratégie de l'entreprise, l'incertitude de son environnement, ses réseaux d'information, ses activités de R-D et le niveau de scolarisation de son dirigeant. Ces résultats sont analysés et leurs retombées pour la recherche et la pratique sont discutées. * Une version préliminaire de cet article a été présentée au 13e Colloque annuel du Conseil canadien de la petite entreprise et de l'entrepreneuriat, Montréal, 31 octobre - 2 novembre, 1996. Cette recherche a été commanditée par le Centre francophone de recherche en informatisation des organisations (CEFRIO), Québec.Téléchargements
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