Passage à l'ERP et refonte du système d'information : le cas des ASF

Auteurs

  • Françoise COAT Université Pierre Mendès France à Grenoble, IUT-CERAG
  • Marc FAVIER Université de Saint-Etienne et CERAG à Grenoble

Mots-clés :

Système d'information, ERP, Procédures, Processus, Contrôle de gestion

Résumé

Les progiciels intégrés de gestion (Entreprise Ressources Planning, ERP) connaissent un véritable succès auprès des grandes entreprises. Leur mise en oeuvre constitue une refonte du système d'information de gestion, mais aussi et surtout une remise à plat des procédures de gestion au sein de l'organisation. De telles évolutions ne peuvent être menées à la légère. Il faut cadrer les objectifs, les budgets et les plannings. L'objet de cet article est de présenter un exemple concret d'installation d'un ERP. Il s'agit du projet d'implantation de SAP-R/3, aux Autoroutes du Sud de la France (ASF). Le contexte du projet est exposé dans une première partie. Quatre années séparent les premières réflexions sur la refonte du système d'information des ASF, de la mise en route du nouveau système. La deuxième partie de cet article en relate les principales étapes. Cependant, l'étude de la démarche n'est pas suffisante, il faut aussi évaluer les résultats obtenus. Depuis le 7 janvier 1999, les ASF utilisent leur nouveau progiciel. La troisième partie de l'article présente le bilan des six premiers mois de fonctionnement.

Téléchargements

Comment citer

COAT, F., & FAVIER, M. (1999). Passage à l’ERP et refonte du système d’information : le cas des ASF. Systèmes d’Information Et Management (French Journal of Management Information Systems), 4(4), 107–128. Consulté à l’adresse https://revuesim.org/index.php/sim/article/view/73

Numéro

Vol. 4 No 4 (1999)

Rubrique

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