RFID et acquisition de données événementielles : Retours d'expérience chez Bénédicta

Auteurs

  • Philippe GAUTIER Bénédicta SAS

Mots-clés :

RFID, Internet des Objets, Réseau des choses, Identifiants numériques, Espaces de nommage discriminants, Standards GS1 et EPCGlobal, Boucle ouverte, EDI

Résumé

La convergence des identifiants numériques, qu'ils soient applicables au " monde réel " (flux physiques) ou virtuel (flux d'information), ainsi que leur généralisation dans le " monde réel " au travers de la diffusion des technologies de support (RFID entre autres) sont le prélude à une révolution en matière de Systèmes d'Information et de gestion des entreprises, révolution dont le " réseau des choses " (ou " Internet des objets ") est la pierre angulaire. Pour réussir cette révolution, l'alignement des données entre les différents acteurs d'une même chaine de valeur est primordial et seule l'utilisation des standards (GS1, EPCGlobal, entre autres?) peut en garantir le résultat. La RFID, en tant que support d'identification numérique (parmi d'autres) est, dans ce contexte, une partie d'un " tout ". En effet, le " réseau des choses " dont elle est le " facilitateur " va, au-delà de l'impact sur les métiers des entreprises, profondément modifier les rôles et prérogatives de chaque intervenant et positionner le consommateur au coeur de l'" entreprise ouverte ". Pour assurer le succès d'une telle mise en oeuvre, de nouveaux éléments de démarche sont également à prendre en compte, à l'instar du pilote opérationnel de Bénédicta où décision fut prise d'oublier les réflexes habituels en matière de méthodologie ou d'architecture et de partir d'une " page blanche ". Dans ce pilote, l'approche retenue est en effet " de bas en haut " (orientée évènements) et couplée à une méthodologie de conception du système d'Information inspirée de l'Analyse Décisionnelle appliquée à la théorie des Systèmes Complexes (et non de l'analyse des processus métiers)? Les vrais enjeux ne se situent donc pas tant au niveau de la technologie " RFID " mais plutôt de cet " internet des objets " dont l'émergence est d'importance équivalente à celle de l'Internet d'il y a quelques années

Comment citer

GAUTIER, P. (2007). RFID et acquisition de données événementielles : Retours d’expérience chez Bénédicta. Systèmes d’Information Et Management (French Journal of Management Information Systems), 12(2), 79–101. Consulté à l’adresse https://revuesim.org/index.php/sim/article/view/206

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