L'évolution des Systèmes d'Aide à la Décision : du choix en situation structurée à l'intermédiation en situation complexe

Auteurs

  • Pascal VIDAL Université de Nice à Sophia Antipolis, CERAM
  • François LACROUX Université de Toulon, IUT

Mots-clés :

Systèmes d'Information, Aide à la décision, Complexité, Intermédiation

Résumé

Les systèmes d'aide à la décision, dès lors origine, se sont données pour objectif principal d'assister les managers. Au fil du temps, ils se sont heurtés à de nombreuses difficultés. Des difficultés de nature " technique ", d'abord, la piètre puissance de calcul des ordinateurs ne permettant pas une assistance efficace. Des difficultés " organisationnelles ", ensuite, que les travaux sur l'aide à la décision de groupe ont contribué en partie à aplanir. En toute logique, ces écueils surmontés, on devrait pouvoir prétendre aujourd'hui voir " le bout du chemin " : attendre de tels systèmes qu'ils assistent effectivement les décideurs dans leurs prises de décision. Pourtant, des constats tant pratiques que théoriques nous conduisent à nuancer le propos. Cet article propose une approche pour tenter de mieux comprendre ces constats étonnants. Des résultats qui nous permettent d'envisager de nouvelles voies de recherche sur les systèmes d'aide à la décision (SAD). Remerciements : Les auteurs tiennent à remercier chaleureusement les évaluateurs anonymes qui ont contribué, par leur lecture attentive, critique et constructive, à l'amélioration sensible de la qualité de ce travail.

Téléchargements

Comment citer

VIDAL, P., & LACROUX, F. (2000). L’évolution des Systèmes d’Aide à la Décision : du choix en situation structurée à l’intermédiation en situation complexe. Systèmes d’Information Et Management (French Journal of Management Information Systems), 5(3), 51–70. Consulté à l’adresse https://revuesim.org/index.php/sim/article/view/84

Numéro

Vol. 5 No 3 (2000)

Rubrique

Article de recherche

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