Urban Living Labs, a platformisation of smart cities as levers for open innovations experimentations

Authors

  • Valérie Fautrero Université de Toulouse 2 Jean Jaurès, Laboratoire CERTOP, i3-Télécom Paris, France
  • Florence Orillard Université de Toulouse 2 Jean Jaurès, Laboratoire LEREPS, France
  • Gilles Puel Université de Toulouse 2 Jean Jaurès, Laboratoire LEREPS, France

Keywords:

Urban Living Lab, Smartcity, Innovation ouverte, Expérimentations, Assemblage urbain

Abstract

Situated at the frontier of innovation management and urban geography, this paper analyses the implementation of smart city strategies led by local public actors who rely on urban experimentation and Urban Living Labs (ULLs). It sheds empirical light on their role in open innovation processes at the city level. Our research is based on the analysis of sociotechnical experimentations that feed the urban strategies of European metropolises, and on the role of the ‘third-party actors’ that accompany them, the ULLs. Our empirical materials result from a qualitative study of two experimental projects located in the United Kingdom (‘Careview’ project) and in France (‘Tierce Forêt’ project). Within this framework, we defend the following theory: ULLs use their intermediation position to centralise knowledge and operate a form of control over the innovations deployed in the city (experimentations), and to initiate its platformisation. By supporting the deployment of urban experimentations, these sociotechnical systems (ULLs) help to increase social acceptability and local ownership of the services tested (territorialisation); by supervising socioeconomic players and their offers, they contribute to setting in motion a process of formalisation of the city (perpetuation of offers, networking, deterritorialisation, etc.). These processes are part of the more general framework of so-called smart city strategies and organise the distributed emergence of local innovations.

Author Biographies

Valérie Fautrero, Université de Toulouse 2 Jean Jaurès, Laboratoire CERTOP, i3-Télécom Paris, France

Valérie Fautrero est maître de conférences en Sciences de Gestion à l’Université de Toulouse 2 Jean Jaurès. Membre du laboratoire CERTOP (UMR 5044), ses travaux visent à éclairer d’un regard de gestionnaire, centré sur les usages de la technologie et les stratégies d’acteurs, les questions intégrant tant les domaines de la technique que des SHS, auxquelles font face les organisations publiques comme privées. Ses dernières recherches étudient les liens mêlant innovations numériques et territoires, et leurs modalités de création et d’adoption. Ses terrains concernent principalement les entreprises (GE, TPE) et les collectivités territoriales, en Europe.

Florence Orillard, Université de Toulouse 2 Jean Jaurès, Laboratoire LEREPS, France

Florence Orillard a obtenu un doctorat en Aménagement du Territoire et Urbanisme en 2021. Membre du laboratoire LEREPS de l’Université Toulouse Jean Jaurès, ses travaux ont porté sur l’analyse des dynamiques organisationnelles et territoriales de l’innovation dans la fabrique des services urbains, en s’intéressant particulièrement aux expérimentations urbaines collaboratives et aux dispositifs émergents qui les accompagnent, les Urban Living Labs.

Gilles Puel, Université de Toulouse 2 Jean Jaurès, Laboratoire LEREPS, France

Gilles Puel est professeur à l’Université de Toulouse Jean Jaurès. Membre du laboratoire LEREPS, ses recherches reconnaissent une place centrale aux territoires et aux lieux ; elles font l’hypothèse que les dimensions spatiales du développement des usages du numérique et de l’organisation des réseaux techniques interagissent dans la société, tout en recomposant l’espace. Depuis ces cinq dernières années, il étudie plus précisément les interactions entre les lieux d’innovation (FabLabs, makerspaces/hackerspaces, Techshops, espaces de co-working…), les communautés qui les animent et leurs territoires. Ses terrains concernent principalement les villes et l’urbanisation des campagnes en Europe et en Chine.

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Published

2021-10-01

How to Cite

Fautrero, V., Orillard, F., & Puel, G. (2021). Urban Living Labs, a platformisation of smart cities as levers for open innovations experimentations. Systèmes d’Information Et Management (French Journal of Management Information Systems), 26(4), 89–115. Retrieved from https://revuesim.org/index.php/sim/article/view/1141

Issue

Section

Teaching case studies