Sécurité de l’information dans les PME : facteurs déterminants des comportements protecteurs et de soutien des PDG
DOI :
https://doi.org/10.3917/sim.193.0007Résumé
Cette recherche porte sur les déterminants des comportements en sécurité de l’information (SSI) des dirigeants de PME, en distinguant les actions de protection des actions de soutien. Cet article vise à (a) identifier certains des facteurs qui influencent leurs comportements en SSI, (b) examiner la pertinence de la Protection Motivation Theory (PMT) pour expliquer le Top Management Support (TMS, c.-à-d. le soutien du dirigeant) et (c) mettre en évidence d’éventuels effets différenciés selon les actions de protection et de soutien.
Les résultats, provenant d’une étude quantitative (N=200), montrent que les construits de la PMT et l’influence sociale expliquent une part significative de la variance, mais exercent également des effets différenciés : alors que les actions de protection sont prioritairement influencées par l’auto-efficacité, les actions de soutien des dirigeants sont essentiellement affectées par l’influence sociale des pairs (partenaires et concurrents) et des clients.
Au niveau théorique, cette recherche établit la pertinence de la PMT pour étudier les déterminants du TMS dans le contexte de la SSI. Cette étude est également la première qui distingue ces deux types d’actions et offre ainsi de nouveaux éléments de compréhension des comportements des dirigeants de PME en SSI. Pour les praticiens, nos résultats mettent en évidence que même si les dirigeants n’agissent pas directement, il est important de prendre en considération l’entourage professionnel du dirigeant de PME de manière à développer ses actions de soutien.
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Systèmes d'information et management
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