E-Gouvernement : cadre d'évolution de l'administration électronique

Auteurs

  • Gilles ST-AMANT Université du Québec de Montréal, Ecole des Sciences de la Gestion

Mots-clés :

Gouvernement en ligne, E-gouvernement, Administration électronique, Renversement de la chaîne de valeur, Bénéfices, Modèle d'évolution de l'administration électronique, Technologie de l'information et de communication

Résumé

Cet article est une réflexion du e-gouvernment. L'introduction définit le e-gouvernment et présente trois grands domaines du gouvernement en ligne selon les perspectives de la vie administrative (e-administration), de la vie démocratique (e-démocratie) et de la vie en société (e-société). La partie 2 définit le domaine de la e-administration (2.1) et présente des avantages de la e-administration pour les citoyens et le gouvernement (2.2). La partie 3 présente un cadre d'évolution de l'administration électronique. La partie 3 décrit les quatre phases du cadre d'évolution de l'administration on électronique à savoir : la phase d'information (4.1), la phase d'interaction (4.2), la phase de transaction (4.3) et la phase d'intégration intra et inter organisationelle (4.4). Finalement, on conclut sur l'importance économique de la e-administration.

Comment citer

ST-AMANT, G. (2005). E-Gouvernement : cadre d’évolution de l’administration électronique. Systèmes d’Information Et Management (French Journal of Management Information Systems), 10(1), 15–38. Consulté à l’adresse https://revuesim.org/index.php/sim/article/view/167

Numéro

Rubrique

Article de recherche empirique