Une appréciation empirique des enjeux technologiques et de transformation liés au déploiement de l'administration électronique au Québec

Auteurs

  • Alain RONDEAU HEC Montréal, Centre d'études en transformation des organisations
  • Anne-Marie CROTEAU Université Concordia de Montréal, Ecole de gestion John-Molson
  • Danielle LUC HEC Montréal, Centre d'études en transformation des organisations

Mots-clés :

Administration électronique, Transformation organisationnelle, Gouvernance, Architecture technologique, Technologies de l'information et des communications

Résumé

Cet article présente des observations empiriques faites dans le cadre du déploiement de la nouvelle prestation électronique de services au gouvernement du Québec. En s'inspirant de travaux relatifs à la capacité à changer, certains enjeux reliés à la gestion de la transformation organisationnelle et à l'implantation de nouvelles technologies sont étudiés à l'aide de trois logiques d'analyse (stratégique, fonctionnelle et opératoire).

Comment citer

RONDEAU, A., CROTEAU, A.-M., & LUC, D. (2005). Une appréciation empirique des enjeux technologiques et de transformation liés au déploiement de l’administration électronique au Québec. Systèmes d’Information Et Management (French Journal of Management Information Systems), 10(1), 63–76. Consulté à l’adresse https://revuesim.org/index.php/sim/article/view/168

Numéro

Vol. 10 No 1 (2005)

Rubrique

Article de recherche empirique

Licence

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