Une application à la consommation d'informations et à la quasi-consommation de services marchands

Auteurs

  • David FLACHER Université de Paris 13, CEPN

Mots-clés :

Navigation sur Internet, Données européennes de panel, Commerce électronique, Apprentissage

Résumé

En s'appuyant sur des données de panel originales et sur des analyses factorielles, cet article appréhende l'apprentissage du Web par les internautes à domicile dans sa dimension cognitive et expérientielle. Il montre que plusieurs phases d'apprentissage se succèdent : l'exploration du Web, au sein de sessions relativement longues mais peu fréquentes, suivi, après une relative intensification des usages, d'une pratique utilitariste du medium, au sein de sessions plus courtes et plus fréquentes. Il apparaît également que le développement de la navigation et celui du commerce électronique sont relativement indépendants. Certains indices suggèrent cependant qu'une nouvelle dynamique est possible, avec l'avènement des nouvelles technologies de connexion.

Téléchargements

Comment citer

FLACHER, D. (2005). Une application à la consommation d’informations et à la quasi-consommation de services marchands. Systèmes d’Information Et Management (French Journal of Management Information Systems), 10(4), 29–60. Consulté à l’adresse https://revuesim.org/index.php/sim/article/view/182

Numéro

Rubrique

Article de recherche empirique