Le pouvoir panoptique des technologies et systèmes d'information : définition, mesure et implications
Mots-clés :
Technologies et systèmes d'information (TSI), Pouvoir panoptique, Contrôle, Relation franchiseur-franchisé, Cycle de vie d'une relationRésumé
Cet article porte sur la mesure du pouvoir panoptique des technologies et systèmes d'in¬formation (TSI). À partir de l'analyse des recherches empiriques en systèmes d'information sur ce thème, il propose un cadre conceptuel inscrit dans une perspective foucaldienne pour évaluer l'apport des TSI au contrôle organisationnel. Le modèle de la recherche re¬tient une approche pluri-organisationnelle et multi-TSI et revêt un caractère longitudinal. Il est testé au travers d'une collecte de données par questionnaire conduite dans le secteur de la franchise. Les résultats obtenus valident la capacité des TSI à promouvoir des com¬portements d'acteurs en ligne avec les finalités de l'organisation, suggérant les potentiali¬tés des systèmes et outils en termes de stratégie de contrôle (inter)organisationnel.Téléchargements
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