Le rôle du contrôle de gestion et de l'informatique décisionnelle dans la décision stratégique : une étude exploratoire
Mots-clés :
Contrôle, Gestion, Décision, Stratégie, InformationRésumé
Le présent article s'intéresse au processus de prise de décision stratégique au travers de deux supports : le contrôle de gestion (CG) et l'informatique décisionnelle (ID). La métho¬dologie employée, de type exploratoire, s'appuie sur des entretiens avec des top-managers et des dirigeants quant à leurs modalités de prise de décision. L'analyse de contenu des ré¬cits confirme un rôle significatif de ces corpus dans la pratique et les représentations des dirigeants. Une analyse plus approfondie, qui s'appuie notamment sur un modèle en trois axes et sur le croisement de différentes variables, montre cependant que le lien entre la dé¬cision stratégique et l'outillage gestionnaire est problématique et complexe. On relève no¬tamment une moindre influence du CG et de l'ID dès lors que le contexte est inter-organi¬sationnel, ce qui est peut-être le cas lorsque les choix sont vraiment stratégiques. Malgré les biais induits dans ce type de recherche, nos observations permettent d'avan¬cer des hypothèses plus précises quant à l'utilisation (ou non) du CG ou de l'ID en termes de décision stratégique.Téléchargements
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