Manager l'appropriation des solutions TIC : des controverses aux modes d'appropriation
DOI :
https://doi.org/10.3917/sim.092.0065Mots-clés :
Appropriation, controverse, mode d'appropriation, méthode managérialeRésumé
L'article propose une approche renouvelée du management de l'appropriation des solutions TIC. A partir d'une étude de cas, nous proposons de comprendre comment les acteurs passent du déploiement de controverses relatives à l'implémentation d'une solution TIC à des modes d'appropriation, c'est-à-dire à une vision commune de la solution TIC. A partir des résultats, nous développons une démarche de management des controverses dont l'objectif est de parvenir à des modes d'appropriation des solutions TIC. Cette démarche considère les controverses comme des opportunités pour conduire le processus d'appropriation de la solution TIC.Téléchargements
Publiée
2026-06-12
Comment citer
HUSSENOT, A. (2026). Manager l’appropriation des solutions TIC : des controverses aux modes d’appropriation. Systèmes d’Information Et Management (French Journal of Management Information Systems), 14(2), 65–83. https://doi.org/10.3917/sim.092.0065
Numéro
Rubrique
Article de recherche empirique
Licence
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