Effets de la couleur des sites web marchands sur la mémorisa-tion et sur l’intention d’achat

Auteurs

  • Jean-Eric PELET SupAgro de Montpellier

Mots-clés :

Couleur, e-commerce, émotions, mémorisation, interface

Résumé

L’objectif de l’article est d’étudier les effets de la couleur des sites web marchands en tant que varia-ble atmosphérique de l’interface, sur la mémorisation et l’intention d’achat. En nous appuyant sur une revue de littérature ainsi que sur une analyse qualitative exploratoire suivie d’une analyse quanti-tative confirmatoire, nous introduisons les bases théoriques et méthodologiques répondant à cette problématique. L’interaction de la teinte et de la luminosité, lors de l’utilisation de couleurs chroma-tiques des couleurs dominante (fond) et dynamique (texte), favorise la mémorisation et l’intention d’achat quand le contraste repose sur une situation de luminosité faible. L’état affectif (émotions et humeur) montre qu’une humeur négative entraîne une meilleure mémorisation mais une intention d’achat décroissante, de même que la stimulation agit positivement sur l’intention d’achat. Cette re-cherche contribue à renforcer la connaissance du commerce électronique et de l’effet de l’interface sur la perception et sur le comportement de l’utilisateur d’un site web. Sa contribution principale re-pose sur les analyses complètes effectuées et sur la manipulation des composantes de la couleur plu-tôt que sur la comparaison de couleurs chaudes et froides.

Biographie de l'auteur

Jean-Eric PELET, SupAgro de Montpellier

Jean-Eric PELET est maître de conférences à Montpellier SupAgro. Après avoir obtenu un DESS en nouveaux média et management de projets, il obtient un MBA en Systèmes d’Information Organisationnels, option Gestion des technologies de l’Information. Il poursuit son travail de recherche centré sur le comportement du consommateur en ligne en effectuant un doctorat en gestion, au croisement des Systèmes d’Information, du Marketing et de la Psychologie Cognitive

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Publiée

2010-02-10

Comment citer

PELET, J.-E. (2010). Effets de la couleur des sites web marchands sur la mémorisa-tion et sur l’intention d’achat. Systèmes d’Information Et Management (French Journal of Management Information Systems), 15(1), 97–131. Consulté à l’adresse https://revuesim.org/index.php/sim/article/view/282

Numéro

Vol. 15 No 1 (2010)

Rubrique

Article de recherche empirique

Licence

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