Créer de la valeur par le crowdsourcing : la dyade Innovation-Authenticité

Auteurs

  • Jean-Fabrice LEBRATY Université de Nice à Sophia-Antipolis, Laboratoire GREDEG
  • Katia LOBRE Université de Nice à Sophia-Antipolis, Laboratoire GREDEG

DOI :

https://doi.org/10.3917/sim.103.0009

Mots-clés :

Crowdsourcing, Valeur, Foule, Innovation, Authenticité, Motivation

Résumé

Cet article concerne une nouvelle modalité d’externalisation : le crowdsourcing. Il vise à répondre à la question suivante : comment une opération de crowdsourcing permet-elle de créer de la valeur pour une organisation ? Dans le cadre d’une approche interprétative, une étude exploratoire empirique a été réalisée. Elle montre l’existence d’un lien entre le type de foule, ses motivations et les formes que la valeur peut prendre, à savoir : l’innovation ou l’authenticité. La mise en évidence de ce lien constitue l’un des principaux apports théoriques de cette recherche. Par ailleurs, les réponses apportées à la problématique choisie induisent les fondements d’un business model destiné aux entreprises qui gèrent des opérations de crowdsourcing. Ce business model a pour objet d’aider les organisations à capter la valeur potentiellement créée par la foule dans leurs opérations de crowdsourcing.

Bibliographies de l'auteur

Jean-Fabrice LEBRATY, Université de Nice à Sophia-Antipolis, Laboratoire GREDEG

Jean-Fabrice LEBRATY est Professeur de Sciences de Gestion à l’Université de Nice-Sophia Antipolis. Il est membre du laboratoire de recherche GREDEG UMR CNRS 6227 et dirige l’équipe Sciences de Gestion (RODIGE). Spécialisé en gestion des systèmes d’information et de communication, ses recherches portent notamment sur la prise de décision et sur les technologies supportant ces processus. Il participe au développement de la communauté en SI au travers de l’AIM et de ses colloques, et de la revue SIM.

Katia LOBRE, Université de Nice à Sophia-Antipolis, Laboratoire GREDEG

Katia LOBRE est Maître de conférences en Sciences de Gestion à l’Université de Nice-Sophia Antipolis. Elle est membre du laboratoire de recherche GREDEG UMR CNRS 6227 et appartient à l’équipe Sciences de Gestion (RODIGE). Ses recherches sont à la croisée de la stratégie et des systèmes d’information.

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Publiée

2010-11-03

Comment citer

LEBRATY, J.-F., & LOBRE, K. (2010). Créer de la valeur par le crowdsourcing : la dyade Innovation-Authenticité. Systèmes d’Information Et Management (French Journal of Management Information Systems), 15(3), 9–40. https://doi.org/10.3917/sim.103.0009

Numéro

Rubrique

Article de recherche empirique