Management des projets informatiques : complexité et gestion des conflits

Auteurs

  • Rolande MARCINIAK CNAM-Institut d'Informatique d'Entreprise

Mots-clés :

Projets informatiques, Efficacité, Méthodes complexes, Gestion des conflits

Résumé

Cet article propose une approche, inspirée des théories de la complexité, pour une meilleure compréhension du déroulement des projets informatiques. Cette approche a été soumise à une vérification empirique sur un échantillon de vingt quatre projets d'informatique de gestion et de mille répondants (utilisateurs, informaticiens, responsables utilisateurs et informaticiens). La gestion des conflits constitue le pivot du modèle, dans la mesure où l'ensemble des autres variables transitent par les modes de résolution des conflits.

Téléchargements

Comment citer

MARCINIAK, R. (1996). Management des projets informatiques : complexité et gestion des conflits. Systèmes d’Information Et Management (French Journal of Management Information Systems), 1(1), 27–50. Consulté à l’adresse https://revuesim.org/index.php/sim/article/view/4

Numéro

Vol. 1 No 1 (1996)

Rubrique

Article de recherche

Licence

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