Les facteurs influençant l'utilisation d'Internet dans les organisations canadiennes

Auteurs

  • Moez LIMAYEM Université de Laval, Département des Systèmes d'Information Organisationnels
  • Norhène CHABCHOUB Université du Québec à Montréal, Ecole des sciences de la gestion

Mots-clés :

Systèmes de messagerie électronique textuelle, Médias de communication traditionnels, Sélection des médias, Tâches organisationnelles, Organisations municipales

Résumé

Internet est perçu par beaucoup comme le moyen d'augmenter le niveau d'utilisation du commerce électronique parmi les petites, moyennes et même grandes entreprises. Il est aussi perçu comme le moyen d'introduire le commerce électronique auprès des consommateurs. Malgré le grand intérêt que l'on porte à Internet, aucune étude n'a essayé jusqu'à présent de dévoiler les facteurs qui favorisent l'utilisation d'Internet dans les organisations. De plus, malgré l'abondance d'articles traitant du réseau Internet et du commerce électronique, la majorité d'entre eux manquent de rigueur scientifique, étant donné qu'ils ne sont appuyés sur aucune base théorique. La présente étude se veut une tentative pour cerner les facteurs influençant l'utilisation du réseau Internet, et ce en utilisant le modèle de Triandis (1979) pour structurer les différents éléments abordés dans la littérature sur Internet. Les données recueillies auprès de cent quatre (104) organisations canadiennes démontrent que trois facteurs sont déterminants pour l'utilisation du réseau Internet : les attitudes, les conditions facilitatrices et l'expérience en informatique. En plus des contributions d'ordre pratique ciblées vers les entreprises intéressées au commerce électronique, cette étude a permis de réaliser plusieurs contributions d'ordre théorique.

Comment citer

LIMAYEM, M., & CHABCHOUB, N. (1999). Les facteurs influençant l’utilisation d’Internet dans les organisations canadiennes. Systèmes d’Information Et Management (French Journal of Management Information Systems), 4(1), 29–56. Consulté à l’adresse https://revuesim.org/index.php/sim/article/view/56

Numéro

Rubrique

Article de recherche