SAP as Emergent Infrastructure in a Global Organization

Auteurs

  • Ole HANSETH University of Oslo, Department of informatics
  • Kristin BRAA University of Oslo, Department of informatics

Mots-clés :

Processus émergent, Infrastructure, Acteur réseau

Résumé

Cet article présente la globalisation ainsi que la mise au point et l'utilisation de l'infrastructure IT au sein de la division européenne des engrais chez Norsk Hydro. L'élément principal de l'infrastructure en question est une nouvelle solution pour cette division qui est basée sur SAP. Pourtant, cette solution n'existe pas toute seule. Ses aspects importants se révèlent à mesure qu'elle devient une partie intégrante d'une plus grande infrastructure. Une installation SAP au sein d'une organisation globale devient une infrastructure grande et complexe. Non seulement cette infrastructure est conçue et contrôlée par des gestionnaires et le personnel IT, mais elle devient aussi actrice façonnant son environnement ainsi que son propre avenir. Comme tout acteur, la technologie construit des alliances avec d'autres. Cependant, les alliances peuvent changer avec le temps. Dans le cas présent? ici, SAP s'est allié d'abord avec le management de haut niveau, jouant le rôle d'un puissant agent du changement. Plus tard, SAP s'est allié aux gestionnaires locaux et aux utilisateurs, les aidant à ramener le processus de changement sous leur influence et à la vitesse qu'ils préféraient. Actuellement, SAP change de rôle à mesure qu'il s'installe et s'intègre à la plus grande infrastructure de la société. En tant que tel, il devient l'ennemi de tout le monde en résistant à tout changement organisationnel. (1) More precisely the article addresses the emergence of an IT infrastructure in which SAP R/3 installations are important elements. Just for convenience, we denote this an SAP infrastructure. (2) An earlier version of this article was presented at and published in the proceedings from ICIS '98 in Helsinki.

Téléchargements

Comment citer

HANSETH, O., & BRAA, K. (1999). SAP as Emergent Infrastructure in a Global Organization. Systèmes d’Information Et Management (French Journal of Management Information Systems), 4(4), 53–70. Consulté à l’adresse https://revuesim.org/index.php/sim/article/view/70

Numéro

Vol. 4 No 4 (1999)

Rubrique

Article de recherche

Licence

L'auteur a la responsabilité de vérifier si le matériel soumis est soumis au droit d'auteur ou aux droits de propriété (par exemple, figures, tableaux, photographies, illustrations, documentation commerciale et données). L'auteur devra obtenir l'autorisation de reproduire ces éléments et inclure ces autorisations dans leur soumission finale.

Nous avons pour politique de demander à tous les auteurs de transférer gratuitement à la revue les droits d'auteur. Il y a deux grandes raisons à cela :

  • la propriété du droit d'auteur par le propriétaire du journal facilite la protection internationale contre la violation du droit d'auteur, la diffamation ou le plagiat;
  • il garantit également que les demandes de réimpression ou de reproduction d'une contribution, en totalité ou en partie, sous forme imprimée ou électronique, soient traitées efficacement conformément à notre politique générale qui encourage la diffusion des connaissances dans le cadre du droit d'auteur.

Conformément à la loi française sur la propriété intellectuelle, l'auteur d'un article conserve les droits moraux :

  • Le droit de paternité qui permet à l'auteur de voir son nom associé à chacune des exploitations de son œuvre.
  • Le droit au respect de l’œuvre qui peut être revendiqué par l'auteur s'il constate que lors d'une exploitation, son œuvre a été dénaturée (coupe, remontage…).