L'Internet marchand : caractérisation et positionnements stratégiques

Auteurs

  • Mokhtar AMAMI Royal Military College of Canada, Department of Business Administration
  • Jacques THEVENOT Université de Nancy II, ICN

Mots-clés :

Commerce électronique, Internet, Intermédiation, Positionnement, Marketing, Chaîne de valeur Web, Ressources-clés

Résumé

Le développement rapide des échanges d'information fondés sur la technologie et les protocoles Internet a permis le développement de nouvelles activités de nature commerciale. L'analyse de la littérature concernant le phénomène souvent appelé "commerce électronique", "e-commerce" ou "Internet marchand" conduira à l'élaboration d'un cadre conceptuel précis tenant compte de deux dimensions : 1) dimension A : position de l'utilisateur par rapport au système de "Firewall' et 2) dimension B : impact de la technologie Internet sur les relations. A partir de cet état de l'art, une étude approfondie de nombreuses études de cas conduit à identifier et caractériser trois positionnements stratégiques dans l'espace de l'Internet marchand et à cerner les paramètres et caractéristiques essentiels pour mieux comprendre les conditions et les conséquences de la transition d'un positionnement à un autre. On tire quelques leçons pouvant guider les choix des dirigeants confrontés à la décision stratégique d'investir dans l'Internet marchand et les amener à mieux comprendre la nature et les caractéristiques de l'entreprise "gagnante" dans cet environnement virtuel nouveau. On discute enfin les enjeux majeurs liés au positionnement stratégique III et les conséquences qui peuvent en résulter.

Comment citer

AMAMI, M., & THEVENOT, J. (2000). L’Internet marchand : caractérisation et positionnements stratégiques. Systèmes d’Information Et Management (French Journal of Management Information Systems), 5(1), 5–39. Consulté à l’adresse https://revuesim.org/index.php/sim/article/view/74

Numéro

Vol. 5 No 1 (2000)

Rubrique

Article de recherche empirique

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