Les récits d'apprentissage et le partage des connaissances dans les organisations: nouvelles pistes de recherches

Auteurs

  • Eddie SOULIER Université de Technologie de Troyes, Laboratoire technologie de la coopération pour l'innovation et le changement organisationnel

Mots-clés :

Récit, Management des connaissances, Organisation narrative, Apprentissage organisationnel, Mémoire organisationnelle, Cognition narrative

Résumé

Les organisations sont confrontées à des changements voulus ou le plus souvent subis de plus en plus fréquents.Les enquêtes d'évaluation des changements profonds constatent que la plus part d'entre eux échouent. La raison évoquée est que les organisations sont limitées par leurs capacités d'apprentissage collectif. L'étude des liens entre connaissance et apprentissage est donc de plus en plus critique. Afin d'améliorer la diffusion des pratiques innovantes, certaines organisations cherchent à développer les capacités d'apprentissage de leurs membres en ayant recours à des dispositifs de collecte, de structuration et de diffusion d'expériences, fondés sur la technique du récit. A l'image du récit de vie, les récits d'apprentissage font partie des nouvelles démarches stratégiques des "organisations narratives" (Story telling Organizations). Un système d'information pour la Mémoire Organisationnelle (SIMO), fondé sur l'Intelligence Narrative(IN), doit permettre de soutenir la construction coopérative des récits d'expérience en vue d'améliorer l'apprentissage et le partage de significations communes.

Téléchargements

Comment citer

SOULIER, E. (2000). Les récits d’apprentissage et le partage des connaissances dans les organisations: nouvelles pistes de recherches. Systèmes d’Information Et Management (French Journal of Management Information Systems), 5(2), 59–78. Consulté à l’adresse https://revuesim.org/index.php/sim/article/view/80

Numéro

Rubrique

Article de recherche empirique