Aide à la décision et écartés bancaires : une approche en termes de rationalité procédurale

Auteurs

  • Jean-Fabrice LEBRATY IUT de Nice, Département technique de commercialisation

Mots-clés :

Technologies de l'Information et de la Communication, Systèmes d'aide à la décision, Processus de prise de décision, Rationalité procédurale, Banque

Résumé

Le but de l'article est d'estimer qualitativement l'effet que peut avoir un système d'aide à la décision sur un processus de prise de décision individuel semi-structuré. Pour ce faire, nous nous fondons sur une étude de cas dans le domaine bancaire pour montrer les évolutions des variables décisionnelles après la mise en service d'une nouvelle application d'aide à la décision. Puis, nous évaluons l'impact de cette application en termes de rationalité procédurale.

Comment citer

LEBRATY, J.-F. (2000). Aide à la décision et écartés bancaires : une approche en termes de rationalité procédurale. Systèmes d’Information Et Management (French Journal of Management Information Systems), 5(3), 3–28. Consulté à l’adresse https://revuesim.org/index.php/sim/article/view/82

Numéro

Rubrique

Article de recherche