L'intégration par un projet de groupware : le cas de la Banque centrale du Portugal

Auteurs

  • José António CORDEIRO GOMES Banque centrale du Portugal, Département de l'Organisation systèmes et technologies d'information

Mots-clés :

Solution de groupware, Facteurs critiques de succès d'un projet transversal, Gestion de la connaissance, Mobilité et dispersion du travail, Gestion du changement

Résumé

L'information, et non l'argent, constitue la matière première d'une banque et la globalisation de l'économie a renforcé les besoins d'une plus grande intégration de connaissances et d'avoir des temps de réponse plus courts. Cet article décrit comment la Banque centrale du Portugal a décidé de résoudre ce problème, en intégrant les différentes unités fonctionnelles autour d'une application de groupware. Les principaux problèmes techniques et organisationnels survenus lors du développement et de l'introduction du nouveau système sont aussi témoignés.

Téléchargements

Comment citer

CORDEIRO GOMES, J. A. (2001). L’intégration par un projet de groupware : le cas de la Banque centrale du Portugal. Systèmes d’Information Et Management (French Journal of Management Information Systems), 6(1), 23–50. Consulté à l’adresse https://revuesim.org/index.php/sim/article/view/94

Numéro

Rubrique

Article de recherche empirique